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Frequent questions
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Nuestras cotizaciones se basan en sus indicaciones y muestran transparentemente los estimados de tiempo.
http://es.asquance.com/questions/asquance-como-reservar-servicios
Un agente toma entre el 10% y el 45% de comisión sobre todo su volumen de compra.
Esto puede ser visto frontalmente o estar escondido, en forma de devoluciones por parte del proveedor de las cuales usted nunca tendrá conocimiento. A menos que usted tenga muy buenas razones tales como necesidad de consultoría técnica o ayuda para la documentación de exportación, nuestra sugerencia es que estará más contento y tendrá mayores ingresos trabajando directamente con las fábricas.
- La ventaja de trabajar con un agente es que no cuesta nada tratar y parece sencillo de establecer y terminar relaciones con los agentes.
- La desventaja es que el agente no tiene ningún interés en decirle si hay un problema con la calidad de los productos ya que no ganaría dinero extra por resolver el problema. De hecho pondría en peligro sus ganancias si reporta algún problema.
- Un agente es una interferencia en la comunicación entre usted y la persona que hace su producto.
- Finalmente el agente representa una reducción en sus ganancias a la larga dado que, una vez que se ha iniciado el negocio, ellos continuaran cobrando una cuota por muy poco trabajo.
Asquance trabaja por un precio fijo predeterminado pagado por sus clientes. Y nada más.
No somos un intermediario, no recibirá historias falsas sobre el nombre de la fábrica, dificultades para el acceso a la planta o para tratar con los directivos de la fábrica, como tendría con un intermediario tratando de evitar que usted entre en contacto directo con el sitio de producción.
¡Usted disfrutará completamente los beneficios financieros de su trabajo – y del nuestro!
http://es.asquance.com/questions/asquance-cul-es-la-diferencia-entre-asquance-y-un-agente
Nuestros Términos y Condiciones de servicio pueden ser obtenidos aquí.
Definimos contratos hechos a medida para los socios a largo plazo. Previsibilidad y control de costos son claves para el éxito a largo plazo de nuestros clientes: contratos hechos a la medida pueden incluir precios fijos por unidad o por mes. ¡Contáctenos para mayor información!
http://es.asquance.com/questions/-asquance-cules-son-sus-terminos-y-condiciones-de-servicio
Abrimos todos los días de la semana, de 9:00AM a 6:00PM, Tiempo de Europa Central y Tiempo Standard de Beijín.
http://es.asquance.com/questions/asquance-cundo-se-encuentran-abiertos
Nuestra oficina de venta para Europa se localiza en Francia:
60, Rue d'Ypres
67000 Strasbourg
FRANCIA
Tel: +33 (0)3 88 60 61 61
Fax: + 33 (0)3 88 60 69 90
Los equipos de operaciones se encuentran en Hong Kong, Zhanjiang, Guangzhou, Shenzhen, Taizhou, Shanghái, Taipéi, (China Mayor), Mumbai (India), Seúl (Corea), Hanói y Ho Chi Minh (Vietnam), Bangkok (Tailandia).
Nuestra oficina central se localiza en Hong Kong:
Asquance Ltd
2F Shui On Centre,
6-8 Harbour Road, Wan Chai
HONG KONG
Tel: +852 2824 8095
Fax: +852 2824 8000
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Asquance puede organizar un Control de Calidad en 48 horas casi en cualquier lugar de Asia, desde 190 USD por medio día y 288 USD por el día completo.
http://es.asquance.com/questions/asquance-que-tan-rpido-se-puede-organizar-un-control-de-calidad
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Revisión visual de materiales entrantes (en bruto) |
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Los materiales necesitan ser probados contra muestras maestras y algunas pruebas simples necesitan hacerse, tales como resistencia de superficie y deslave de color por ejemplo.
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Pruebas de laboratorio de materiales |
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Los químicos y/o composición de bacterias de los materiales necesitan ser probados contra un resultado deseado.
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Retroalimentación con fábrica después de la pre-producción |
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Menor a una inspección y más que un servicio de desarrollo de producto, acudimos al sitio y nos aseguramos de que la fábrica ha entendido su retroalimentación respecto a las muestras de pre-producción. Este servicio es muy útil para cruzar la barrera del idioma ya que nos aseguraremos que cada punto que usted requiera hacer sea entendido.
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Revisión en línea de producción |
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Observamos y si es necesario sugerimos las correcciones a los procesos de fabricación de forma que nos aseguremos que el producto final se identifique con su especificación. Especialmente útil en la primera producción masiva para asegurarse que el paso de la pre-producción a la entrega final será sin problemas.
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Revisión final |
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Las revisiones o inspecciones finales son comúnmente conducidas mediante el muestreo aleatorio de productos. También las revisiones al 100% del producto en masa son posibles, pero pueden significar pérdida de tiempo. Cuando se toman muestras, requerimos que por lo menos el 80% de los bienes estén terminados y empaquetados antes de que escojamos los bienes para inspección. Esto es para asegurar la calidad del muestreo aleatorio.
Las revisiones finales comúnmente incluyen las siguientes áreas: empaquetado de materiales y marcas, revisiones de contenido de paquetes, revisión de cantidades totales, aspecto visual del producto y aspecto funcional del producto, revisiones de seguridad cuando sea aplicable, dependiendo del producto y de las normas regionales y pruebas bajo estrés de los paquetes. La revisión de documentación también puede ser llevada a cabo: documentos de envío y certificación.
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Pruebas de laboratorio del producto final |
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Usada para encontrar si el producto final cumplirá con los requerimientos legales (normas y estándares) y procesos de certificación del país de destino. Esto es comúnmente llevado a cabo como parte de las revisiones finales de producto antes descritas. Las pruebas de laboratorio usualmente toman algunos días. Si la producción es continua, se recomiendan revisiones periódicas. Por ejemplo, para juguetes y cosméticos cuando se producen regularmente en altos volúmenes es común que se lleven a cabo análisis de laboratorio una vez al mes. Se requiere probar cada lote de producción para algunas categorías de producto, tales como equipo personal de producción CE clase III.
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Revisión de carga de contenedor |
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Las revisiones de cargas de contenedores se centran mayormente en revisiones de empaquetado y cantidad. Es posible llevar a cabo algún muestreo, pero debido al rango de tiempo limitado, las revisiones usualmente se limitan a revisiones visuales y verificaciones de contenido si es relevante.
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AQL significa Nivel de Calidad Aceptable
El concepto emana de un análisis estadístico, en particular la representatividad de una población por una muestra elegida aleatoriamente.
Tome una muestra aleatoria. Dependiendo de su tamaño mostrará las mismas características que la población general, a un grado de precisión (Piense en encuestas políticas – las mismas fórmulas son utilizadas). Mientras más grande sea la muestra más precisa será su habilidad de predecir las características de la población general.
De vuelta al Control de Calidad: Las tablas AQL ayudan a definir, para un grado de precisión requerido, los niveles de defectos aceptables que pueden ser encontrados en la muestra. Los defectos son comúnmente divididos en tres categorías (Críticos, Mayores y Menores), y se definen umbrales aceptables para cada una.
Con base en esta información simple definiremos las reglas para su lote de productos. Los resultados del Control de Calidad del muestreo aleatorio definirán si el lote completo aprueba o reprueba su criterio. Esto decide si usted acepta el envío, pide a la fábrica la re-elaboración o un descuento, etc.
Por favor descargue las tablas AQL completas para una vista de:
- cantidades de muestras para tamaños de lote
- elecciones estadísticas de categorías de defecto
- criterios de aceptación / rechazo dependiendo de la categoría de defecto
Notas:
- La clave para un buen muestreo es el muestreo ALEATORIO.
- Un efecto ligeramente perverso del AQL es asumir que la perfección es imposible: buscar la perfección es una pérdida de tiempo: los rechazos son parte de la vida y uno simplemente se asegura que permanezcan manejables. Para ilustrar este efecto, piense en la industria automotriz de Occidente en la década de los 70’s contra la competencia japonesa. Esta es la razón por la que la cultura de administración de fábricas implica una gran diferencia. AQL es la forma en que los compradores revisen una orden de una sola ocasión, pero si tiene una relación continua con un proveedor entonces el Aseguramiento de Calidad, TQM, análisis de causa de raíz, mejora continua, giros de retroalimentación y el Six Sigma son la opción a seguir.
http://es.asquance.com/questions/definicin-de-calidad-que-es-aql
Los defectos se dividen comúnmente en tres categorías. Dichas categorías se utilizan para valorar los niveles de tolerancia a los defectos, y para definir las rutas de escalamiento en caso de que se encuentren.
A continuación las definiciones estándar. En la práctica usted, el cliente, definirá lo que considera aceptable de su proveedor.
Crítico
Cualquier condición encontrada que tenga la posibilidad de causar lesión o daño a, o de alguna otra forma, ponga en riesgo la vida o seguridad del usuario final y del producto u otras personas cercanas inmediatamente al uso del mismo.
Mayor
Cualquier condición encontrada que afecte adversamente la comercialización del producto o que afecte adversamente su forma, idoneidad o función, y que probablemente tenga como resultado que el consumidor final lo devuelva a la fuente de la que fue adquirido para reemplazo o devolución.
Menor
Cualquier condición encontrada que, aunque sea probablemente poco deseada para el consumidor final del producto, no afecta en forma adversa su comercialización, capacidad de ventas, forma, idoneidad o función requeridas y que sea poco probable que resulte en que el producto sea devuelto a la fuente de donde fue adquirido.
http://es.asquance.com/questions/definicin-de-calidad-defectos-de-clasificacin
Revisamos regularmente lo que un buen contrato debe incluir. Esto varía con cada caso individual ciertamente, y existen ciertas reglas de sentido común. Porque cada día aprendemos de nuevas situaciones esta es una labor en progreso.
Usted puede encontrar nuestro último esfuerzo aquí (en Inglés).
http://es.asquance.com/questions/definicin-de-comercio-contratos
Se introdujeron por primera vez en 1936, los Incoterms son reglas aceptadas por los gobiernos, autoridades legales y compañías a lo largo del mundo para la interpretación de los términos más comúnmente utilizados en comercial internacional. Ellos reducen o remueven en su totalidad las incertidumbres que surgen de las diferentes interpretaciones de dichos términos en diferentes países.
Asegúrese de especificar los "Incoterms 2000" en sus contratos si quiere estar protegido por los términos a continuación.
También considere que una revisión de los Incoterms está fijada para ser publicada en 2010. Por favor revise aquí o en el sitio web de la Cámara Internacional de Comercio las actualizaciones
ICC Incoterms 2000 (pdf en Inglés).
http://es.asquance.com/questions/definicin-de-comercio-que-son-los-incoterms